PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS
Política de Privacidade
Esta Política apresenta como a PLANEMAN trata dados pessoais em seus canais institucionais e relacionamentos profissionais, em conformidade com a legislação aplicável.
Última atualização: 30/09/2026
1. Objetivo
A PLANEMAN ENGENHARIA E MANUTENÇÃO INDUSTRIAL LTDA. respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais tratados em seus canais institucionais e relacionamentos profissionais.
Esta Política de Privacidade apresenta, de forma transparente, como a PLANEMAN pode coletar, utilizar, armazenar, compartilhar e proteger dados pessoais, observando a legislação aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
2. Quem é o controlador dos dados
Para os tratamentos de dados pessoais nos quais determina as finalidades e os meios essenciais do tratamento, a controladora é:
PLANEMAN ENGENHARIA E MANUTENÇÃO INDUSTRIAL LTDA.
CNPJ: 64.850.996/0001-07
Website: www.planeman.com.br
Canal de Privacidade: privacidade@planeman.com.br
3. Dados pessoais que podem ser tratados
Dependendo da forma de interação com a PLANEMAN, poderão ser tratados dados pessoais como:
-
nome;
-
empresa, cargo ou função profissional;
-
e-mail;
-
telefone, quando informado pelo próprio titular;
-
informações fornecidas voluntariamente em formulários, mensagens ou contatos institucionais;
-
informações relacionadas a solicitações comerciais ou técnicas;
-
dados necessários para cadastro, contratação e relacionamento com clientes, fornecedores e parceiros;
-
registros de comunicação;
-
dados técnicos de navegação, quando efetivamente coletados pelos recursos utilizados no website.
A PLANEMAN não solicita, por meio do website, dados pessoais sensíveis que não sejam necessários para uma finalidade legítima e previamente definida.
4. Como os dados podem ser coletados
Os dados pessoais podem ser obtidos:
-
diretamente do titular;
-
por meio dos formulários disponibilizados no website;
-
por e-mail ou outros canais institucionais;
-
em processos comerciais, contratuais e cadastrais;
-
por clientes, fornecedores ou parceiros, quando houver fundamento legítimo para o tratamento;
-
automaticamente durante a navegação, conforme os recursos técnicos, integrações e cookies efetivamente habilitados no website.
5. Finalidades do tratamento
Os dados pessoais poderão ser tratados, conforme o caso, para:
-
responder solicitações de contato;
-
avaliar demandas comerciais ou técnicas;
-
elaborar propostas e conduzir negociações;
-
executar contratos ou procedimentos relacionados à contratação;
-
realizar cadastros de clientes, fornecedores e parceiros;
-
manter comunicações relacionadas ao relacionamento profissional ou comercial;
-
cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais;
-
proteger direitos da PLANEMAN ou de terceiros;
-
prevenir fraudes e incidentes de segurança;
-
manter registros e evidências necessários às atividades empresariais;
-
melhorar a segurança, o funcionamento e o desempenho dos canais digitais.
6. Bases legais para o tratamento
O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas hipóteses previstas na legislação aplicável, conforme a finalidade e o contexto, incluindo:
-
execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato;
-
cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
-
exercício regular de direitos;
-
legítimo interesse, quando aplicável e mediante avaliação da necessidade, proporcionalidade e dos direitos do titular;
-
consentimento, quando essa for a base legal adequada;
-
outras hipóteses previstas na legislação aplicável.
O consentimento não será utilizado de forma indiscriminada quando houver outra base legal mais adequada ao tratamento.
7. Compartilhamento de dados pessoais
A PLANEMAN poderá compartilhar dados pessoais, quando necessário e de forma proporcional à finalidade correspondente, com:
-
prestadores de serviços de tecnologia, hospedagem, sistemas e infraestrutura digital;
-
fornecedores relacionados à operação do website e dos ambientes corporativos;
-
prestadores de serviços contábeis, jurídicos, administrativos, técnicos ou consultivos;
-
clientes, fornecedores, parceiros ou terceiros envolvidos em determinada relação comercial ou contratual;
-
autoridades públicas, órgãos reguladores ou Poder Judiciário, quando houver obrigação legal, regulatória ou requisição válida.
O compartilhamento deverá limitar-se às informações necessárias para a respectiva finalidade.
8. Transferência internacional de dados
Alguns fornecedores de tecnologia e infraestrutura utilizados pela PLANEMAN poderão armazenar ou processar dados pessoais em servidores ou ambientes localizados fora do Brasil.
Quando aplicável, essas operações deverão observar os requisitos previstos na legislação brasileira de proteção de dados pessoais e os mecanismos juridicamente adequados para a transferência internacional.
9. Retenção e eliminação dos dados
Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades que justificaram sua coleta e tratamento, considerando, conforme aplicável:
-
prazos legais e regulatórios;
-
obrigações contratuais;
-
necessidade de preservação de registros e evidências;
-
exercício regular de direitos;
-
prevenção de fraudes e proteção da PLANEMAN ou de terceiros;
-
critérios internos de retenção e gestão documental.
Encerrada a necessidade de tratamento, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos quando houver fundamento legal que autorize sua conservação.
10. Segurança da informação
A PLANEMAN adota medidas administrativas, organizacionais e técnicas proporcionais à sua estrutura e aos riscos envolvidos no tratamento de dados pessoais, buscando prevenir acessos não autorizados, perda, alteração, destruição, divulgação indevida ou outras formas de tratamento inadequado ou ilícito.
As medidas de proteção são avaliadas e aperfeiçoadas conforme a evolução dos processos, sistemas, riscos e requisitos aplicáveis.
Nenhum ambiente tecnológico é absolutamente imune a incidentes. Caso seja identificado evento de segurança envolvendo dados pessoais, a PLANEMAN adotará as medidas cabíveis de acordo com sua natureza, impacto e obrigações legais aplicáveis.
11. Cookies e tecnologias similares
O website da PLANEMAN utiliza cookies e tecnologias similares necessários ao seu funcionamento técnico, segurança, estabilidade e operação dos recursos disponibilizados.
Atualmente, os componentes identificados no ambiente do website estão classificados como essenciais ao funcionamento da plataforma.
Caso sejam futuramente adotados recursos analíticos, funcionais não essenciais, publicitários ou outras tecnologias que exijam consentimento ou mecanismo específico de escolha, a PLANEMAN adotará as medidas aplicáveis de transparência e gerenciamento de preferências.
Esta seção poderá ser atualizada sempre que houver alteração relevante nos recursos, integrações ou tecnologias utilizadas no website.
12. Direitos dos titulares de dados pessoais
Nos termos da legislação aplicável e observadas as condições previstas em lei, o titular de dados pessoais poderá solicitar, conforme o caso:
-
confirmação da existência de tratamento;
-
acesso aos dados pessoais;
-
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
-
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;
-
portabilidade dos dados, quando aplicável e observados os requisitos legais e regulamentares;
-
informações sobre entidades públicas e privadas com as quais tenha ocorrido compartilhamento;
-
informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa, quando aplicável;
-
revogação do consentimento;
-
eliminação dos dados tratados com fundamento no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
-
oposição ao tratamento realizado em desconformidade com a legislação;
-
demais direitos previstos na legislação aplicável.
Para proteger os dados pessoais contra acessos indevidos, a PLANEMAN poderá solicitar informações adicionais necessárias à confirmação da identidade do solicitante antes de atender determinados pedidos.
13. Canal de Privacidade
Solicitações relacionadas à proteção de dados pessoais, ao exercício dos direitos dos titulares ou a outras questões relacionadas à privacidade poderão ser encaminhadas para:
A PLANEMAN analisará as solicitações de acordo com sua natureza, as circunstâncias do tratamento e os prazos previstos na legislação aplicável.
14. Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir alterações legais, regulatórias, tecnológicas, operacionais ou relacionadas aos serviços, processos e canais utilizados pela PLANEMAN.
A versão vigente será disponibilizada neste website, acompanhada da respectiva data de atualização.
Alterações relevantes poderão ser comunicadas por meios adicionais quando isso for considerado necessário em razão da natureza da mudança ou do impacto sobre os titulares.
15. Legislação aplicável
Esta Política de Privacidade será interpretada de acordo com a legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), sem prejuízo de outras normas aplicáveis ao tratamento de dados pessoais e às atividades desenvolvidas pela PLANEMAN.